El peo con las recargas Movilnet
Resulta que trabajo una app de recargas donde cobro una comisión. El peo, el bendito peo siempre viene con las recargas Movilnet.
Lo que yo ahorita estoy haciendo es que una vez que me dan el número consulto el saldo primero para luego realizar la recarga.
¿Que sucede? Supongamos que una vez que consulto el saldo aparece que la persona debe 145 bs. Una vez que procedo a realizar la recarga, vuelvo a consultar la recarga y resulta que la persona debe más de lo que debía Supongamos 180 y pico.
Es una cuestión que causa molestia en ambas partes ya que:
1) La persona que hace la recarga no le llega el saldo, ni siquiera un mensaje que le han recargado y cree que uno es el estafador
2) por mi parte a pesar de mostrarle a la persona que se me fue debitado de la app el dinero para recargar aún asi me sale con que "aja pero como hago si no me ha llegado la recarga" no sé cómo esperando a que le vuelva hacer la recarga.
El detalle está ¿Hay alguna manera de consultar el historial de recargas de una línea telefónica?
¿Ustedes qué harían en esa situación?
¿Volverían hacer la recarga?
A veces recomiendo que se dirijan a una agencia Movilnet. Pero que va no sé si ayude mucho
Resulta que trabajo una app de recargas donde cobro una comisión. El peo, el bendito peo siempre viene con las recargas Movilnet.
Lo que yo ahorita estoy haciendo es que una vez que me dan el número consulto el saldo primero para luego realizar la recarga.
¿Que sucede? Supongamos que una vez que consulto el saldo aparece que la persona debe 145 bs. Una vez que procedo a realizar la recarga, vuelvo a consultar la recarga y resulta que la persona debe más de lo que debía Supongamos 180 y pico.
Es una cuestión que causa molestia en ambas partes ya que:
1) La persona que hace la recarga no le llega el saldo, ni siquiera un mensaje que le han recargado y cree que uno es el estafador
2) por mi parte a pesar de mostrarle a la persona que se me fue debitado de la app el dinero para recargar aún asi me sale con que "aja pero como hago si no me ha llegado la recarga" no sé cómo esperando a que le vuelva hacer la recarga.
El detalle está ¿Hay alguna manera de consultar el historial de recargas de una línea telefónica?
¿Ustedes qué harían en esa situación?
¿Volverían hacer la recarga?
A veces recomiendo que se dirijan a una agencia Movilnet. Pero que va no sé si ayude mucho